Datenschutzerklärung für Soralivento

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Hier erläutern wir, wie Soralivento mit Ihren Informationen umgeht und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Daten, die wir erfassen

Wir erheben nur Daten, die für unsere Plattform und Ihre Nutzung erforderlich sind. Nachfolgend informieren wir über Arten und Zwecke.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Kommunikation mit Ihnen.
• Nutzungsdaten etwa zu Zugriffszeiten, angeklickten Bereichen und technischen Geräten.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem für die Systemfunktion.
• Daten aus Formularen oder Kontaktaufnahmen, die Sie uns aktiv übermitteln.

Zweck der Datennutzung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für legitime Zwecke zur Verbesserung, Sicherheit und Kommunikation.

• Zur Bereitstellung und dem Betrieb sämtlicher Funktionen der Plattform Soralivento.
• Zur Beantwortung von Anfragen und zur individuellen Kontaktaufnahme mit Ihnen.
• Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses durch Analysen (z. B. Fehlerbeseitigung).
• Zur Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben rund um Datenschutz und Datensicherheit.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden auf Basis gesetzlicher Vorgaben und zur Umsetzung unserer Serviceleistungen verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie angrenzender nationaler Rechtsnormen, um Ihre Rechte zu schützen.

Datenweitergabe

Soralivento gibt Ihre Informationen nicht an Dritte außerhalb des gesetzlich erlaubten Rahmens weiter.

• Datenübermittlung erfolgt zum Beispiel an IT-Dienstleister oder im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen, stets unter Berücksichtigung höchster Sicherheitsanforderungen.
• Keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbe- oder Profilbildungszwecken.
• Falls eine Übermittlung gesetzlich gefordert ist, werden Sie transparent informiert.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dennoch ist kein System absolut sicher – bitte beachten Sie das Restrisiko. Ihre Informationen werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsstandards regelmäßig.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte rund um Ihre personenbezogenen Daten, die durch DSGVO geregelt sind.

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden auf Soralivento Cookies, um Funktion und Nutzerfreundlichkeit sicherzustellen. Mehr erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir geben Ihnen gerne Auskunft zu Ihren Rechten und der Datenverarbeitung.

Änderungen dieser Richtlinie

Unsere Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen angepasst werden. Wir informieren Sie zeitnah über wichtige Änderungen.